Widerrufsrecht

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Gadgetlend UG (haftungsbeschränkt), Amtsstraße 10a, 59590 Geseke, E-Mail: support@gadgetlend.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Wichtig: Rücksendungen dürfen nicht eigenmächtig erfolgen. Bitte warten Sie auf unsere Rückmeldung mit der entsprechenden Rücksendeadresse und Anweisungen. Unangekündigte Rücksendungen werden nicht angenommen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen (mit Ausnahme der Lieferkosten) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware ordnungsgemäß zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendebedingungen

Sie müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an die von uns mitgeteilte Adresse zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Ausnahme: Bei Falschlieferungen oder defekter Ware übernehmen wir die Rücksendekosten – vorausgesetzt, Sie melden den Schaden innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt per E-Mail an support@gadgetlend.de und fügen Fotos als Nachweis bei.

Rückgabevoraussetzungen

Die Ware muss sich im Originalzustand befinden – unbenutzt, ungeöffnet, vollständig, mit sämtlichem Zubehör und in der Originalverpackung. Artikel mit deutlichen Gebrauchsspuren, beschädigter Verpackung oder fehlendem Zubehör können vom Wertersatz betroffen oder vom Widerruf ausgeschlossen sein. Gleiches gilt bei beschädigten oder geöffneten Versiegelungen (z. B. bei Elektronik).

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind,
  • versiegelten Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Software- oder Elektronikprodukten mit gebrochenem Siegel.

Zusätzliche Hinweise zur Rückgabe

Grundsätzlich können alle Artikel innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt, unbeschädigt und mit unversehrtem Siegel in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Ausgenommen sind Artikel, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit – bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zu Rücksendungen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Stand: 08. Oktober 2025