Versand
1. Liefergebiet:
Wir liefern ausschließlich innerhalb der Europäischen Union (EU). Alle Lieferungen erfolgen zollfrei.
2. Versanddienstleister:
Der Versand erfolgt über unsere europäischen Logistikpartner. Die Auslieferung wird je nach Zielregion durch etablierte Versandunternehmen wie UPS, Hermes oder GLS durchgeführt. Wir wählen dabei stets den zuverlässigsten und günstigsten verfügbaren Versanddienstleister.
3. Lieferzeit:
- Deutschland: 5–8 Werktage
- Spanien: 2–5 Werktage
- Übrige EU-Länder: 2–8 Werktage
In Ausnahmefällen (z. B. saisonale Auslastung oder Lieferengpässe) kann sich die Lieferzeit leicht verlängern. Eine frühere Lieferung ist möglich.
4. Versandkosten:
Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt und können je nach Produkt und Lieferadresse variieren.
5. Versand bei Vorkasse oder Klarna Rechnung:
Bei Auswahl von Klarna Rechnung beachten Sie bitte: Der Versand erfolgt nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe durch Klarna (in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden).
Bei Zahlung per Vorkasse oder Banküberweisung erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
6. Sendungsverfolgung:
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Trackingnummer zur Sendungsverfolgung.
7. Teillieferungen:
Sollte ein Teil Ihrer Bestellung kurzfristig nicht verfügbar sein, behalten wir uns eine Teillieferung vor. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
8. Lieferverzögerungen:
Sollte es zu Verzögerungen kommen (z. B. durch logistische Engpässe), informieren wir Sie umgehend per E-Mail.